DE FUNCTIE
In deze brede rol sta je echt in het middelpunt van onze business. Je bent nauw verbonden met het development team maar ook met onze klanten.
Door verschillende use cases uit de praktijk uit te werken krijg je een goed beeld van de uitdagingen die onze gebruikers ervaren.
Jouw feedback wordt direct gevoed aan product management waar dit gebruikt wordt om het platform te verbeteren.Je bent dan ook eager om nieuwe functionaliteit als eerste te testen voor dat we een release beschikbaar maken voor onze klanten.
Naast een interne rol ben je ook van groot belang voor het sales team in de pre-sales rol. Hierbij lever je technische ondersteuning tijdens presentaties en Proof Of Concepts.
Tijdens presentaties ligt de focus op platform kennis en vaardigheden, we laten hier zien wat het platform kan. Bijeen POC, of later bij het onboarden, passen we de functionaliteit van het platform toe op de workflow van de klant, we helpen de klant op weg om zelfstandig te opereren.
Hoewel bijna al onze werkzaamheden op afstand uitgevoerd kunnen worden komt het voor dat er gereisd moet worden tijdens het onboarding proces.
In de rol van Product Specialist is het belangrijk dat je met zelfvertrouwen kunt communiceren met ontwikkelaars, engineers en sales mensen. Dit zowel intern als extern en daarmee zul je mede het gezicht van BCNEXXT vertegenwoordigen.
Herken jij jezelf hier en heb je zin om in een klein, gespecialiseerd team te werken reageer dan via onderstaande kanalen.
HET PROFIEL
• Afgeronde MBO of HBO opleiding
• Ervaring in soortgelijke functie
• Broadcast kennis is een pre
• Cloud kennis is een pre
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
• Je bent een teamplayer, hebt ambitie, bent doelgericht en neemt je verantwoordelijkheid
• Je voelt je vertrouwd op een podium